Доставка и оплата


Доставка и оплата

1. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

В пределах МКАД

  • Осуществляется на следующий день после подтверждения заказа (мы созвонимся с вами после оформления заказа, указывайте корректный номер)
  • Время доставки – с 9 до 22 часов (ежедневно). Вы можете выбрать четырёхчасовой временной интервал доставки. Курьер позвонит вам за час до приезда
  • Стоимость доставки – 300 рублей. При сумме заказа более 3000 рублей доставка бесплатна
  • Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой (оговаривается заранее при подтверждении заказа)
  • Проверяйте качество и соответствие товара заказу при курьере

До 15 км от МКАД

  • Осуществляется на следующий день после подтверждения заказа (мы созвонимся с вами после оформления заказа, указывайте корректный номер)
  • Время доставки – с 9 до 22 часов (ежедневно). Курьер позвонит вам за час до приезда
  • Стоимость доставки в города-спутники – 400 рублей. Окончательная стоимость согласовывается при подтверждении заказа
  • Оплата курьеру возможна наличными или банковской картой (оговаривается заранее при подтверждении заказа)
  • Проверяйте качество и соответствие товара заказу при курьере
2. СРОЧНАЯ ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА
  • Осуществляется курьерами Dostavista в течение 3-4 часов после подтверждения заказа (мы созвонимся с вами после оформления заказа, указывайте корректный номер)
  • Заказы на срочную доставку принимаются с 9 до 20 часов
  • Согласно 54-ФЗ, чек выдаётся через онлайн-кассу в электронном виде на электронную почту или в виде SMS на указанный при оплате нормер
  • Стоимость доставки – 490 рублей вне зависимости от суммы заказа
  • Требуется полная предоплата товара и доставки банковской картой на сайте (оплата курьеру при получении товара невозможна)
  • Проверяйте качество и соответствие товара заказу при курьере
3. ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ И СНГ
  • Осуществляется Почтой России и КазПочтой или транспортной компанией после согласования по телефону (мы созвонимся с вами после оформления заказа, указывайте корректный номер). Срок доставки зависит от оператора доставки
  • Отправка Почтой России КазПочтой осуществляется дважды в неделю – по вторникам и пятницам. Стоимость доставки почтой формируется автоматически при оформлении заказа
  • Отправка транспортной компании осуществляется по будним дням. Стоимость доставки транспортной компанией уточняйте у менеджера до оплаты
  • Наличный расчет

    Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Обратите внимание, что при получении Заказа вам выдается информационный лист, содержащий информацию по комплектации Заказа и его стоимости.

    При получении Заказа вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Клиент подписывает накладную, чем подтверждает,  что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеет.

    При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего Заказа или его части, оплатив только  тот товар, который забираете. При этом вы оплачиваете стоимость доставки товара, который вы выкупаете.

    Вместе с заказом вы получаете накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.

     


    Наложенный платеж (Россия)

    Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении.

    Это удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Выбрав наложенный платеж, вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Такой способ оплаты доступен только для посылок, получаемых в пределах Российской Федерации. Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью.

    Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина.

    • Отслеживание прохождения отправления происходит на сайте Почты России, где по введенному номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования. Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации  по отправлению в базу Почте России может понадобится несколько дней. Поэтому, если ваш Заказ выслан недавно и при попытке выяснить его место нахождение сайт Почты России информации не дает, попробуйте повторить запрос через несколько дней.